Informatie · Amsterdam en omgeving
Airco lekt water: wat moet u doen?
Lekt er water uit de binnenunit van uw airco? Dat wijst meestal op een probleem met de condensafvoer, de condensopvang, een eventuele condenswaterpomp of ijsvorming. Deze pagina gaat voornamelijk over water dat uit de binnenunit de kamer in loopt. Hieronder leest u wat u veilig zelf kunt controleren en wanneer een monteur nodig is.
Direct antwoord
Airco lekt binnen water: wat nu?
Een airco condenseert vocht uit de lucht. Dat condenswater wordt normaal gesproken netjes afgevoerd via een afvoer of pomp. Water dat uit de binnenunit de kamer in druppelt, kan wijzen op een probleem met de afvoer, de condensopvang, de condenswaterpomp of ijsvorming. De precieze oorzaak is niet altijd direct duidelijk en vereist soms onderzoek. Koelt uw airco daarnaast niet goed, lees dan ook onze pagina over airco koelt niet. Ruikt de airco ook onaangenaam, bekijk dan de informatie over airco stinkt.
Bij actieve waterlekkage
- Zet de airco uit en gebruik de installatie niet verder zolang de oorzaak onbekend is.
- Bescherm spullen, meubels en de vloer tegen het water.
- Bij water nabij elektrische onderdelen: raak natte onderdelen niet aan en schakel de stroom alleen uit als dat veilig kan.
Oorzaken
Mogelijke oorzaken van waterlekkage uit de binnenunit
Water dat uit de binnenunit loopt, kan verschillende oorzaken hebben. Hieronder leest u de meest voorkomende mogelijkheden. Welke oorzaak bij u speelt, blijkt pas na onderzoek.
Verstopte condensafvoer
De binnenunit condenseert vocht uit de lucht. Dat condenswater wordt normaal via een afvoer afgevoerd. Raakt deze afvoer verstopt, dan kan het water de opvang overlopen en naar binnen druppelen.
Condenswaterpomp werkt niet goed
Sommige installaties gebruiken een condenswaterpomp om het water op te pompen naar een afvoer. Werkt deze pomp niet of onvoldoende, dan hoopt het water zich op en kan het lekken. Niet iedere airco heeft overigens een pomp.
Geknikte afvoerslang of onvoldoende afschot
Een afvoerslang die geknikt ligt of te weinig afschot (hoogteverschil) heeft, kan het water niet goed wegvoeren. Het water stroomt dan terug richting de binnenunit.
Beschadigde of verkeerd geplaatste condensopvang
De condensopvang vangt het water op onder de binnenunit. Is deze beschadigd, scheef gezakt of verkeerd geplaatst, dan kan water langs de randen lopen in plaats van via de afvoer weg te stromen.
IJsvorming die bij ontdooien wateroverlast geeft
Vormt zich ijs op de binnenunit, dan kan dat bij het ontdooien voor een flinke hoeveelheid water zorgen. IJsvorming kan verschillende oorzaken hebben — stel geen diagnose op basis van alleen de waterlekkage.
Condensvorming op onvoldoende geïsoleerde onderdelen
Koude onderdelen die niet goed geïsoleerd zijn, kunnen condens vormen waar het water niet thuishoort. Dat vocht druppelt dan buiten de opvang de ruimte in.
Zelf controleren
Wat kunt u zelf veilig controleren?
Voordat u contact opneemt, kunt u een paar dingen zelf nagaan. Let daarbij op uw eigen veiligheid en open geen onderdelen van de installatie.
- Kijk waar het water vandaan komt: druppelt het uit de binnenunit, loopt het langs de wand of komt het ergens anders vandaan?
- Let op wanneer het gebeurt: direct bij het aanzetten, na langere tijd gebruik of bij een bepaalde stand?
- Controleer of er een foutcode op het display of in de app zichtbaar is en noteer deze.
- Maak een foto of korte video van de situatie voor de monteur.
- U kunt toegankelijke filters controleren volgens de handleiding, nadat de installatie veilig is uitgeschakeld.
Wilt u weten wat u zelf veilig kunt schoonmaken? Lees onze pagina over airco schoonmaken.
Wat u beter niet zelf kunt doen
Open geen elektrische delen, maak geen leidingen los, demonteer geen pomp en vul geen koudemiddel bij. Gebruik ook geen agressieve ontstoppingsmiddelen of perslucht op de afvoer. Dit kan de installatie beschadigen of onveilige situaties veroorzaken. Laat dit soort werk over aan een monteur.
Buitenunit
Water bij de buitenunit: is dat ook een storing?
Water bij de buitenunit is niet altijd een storing. Tijdens verwarmen of ontdooien kan een buitenunit normaal water of condens afgeven. Dat hoort bij de werking van het systeem.
Het is belangrijk om dit onderscheid te maken met water dat uit de binnenunit de woning in loopt — dat is meestal wel een probleem dat aandacht verdient. Of waterafvoer bij de buitenunit problematisch is, hangt af van de situatie, bijvoorbeeld als het water op een ongewenste plek terechtkomt of schade kan veroorzaken. Wilt u hierover meer weten? Lees onze pagina over buitenunit airco lekt water.
Monteur inschakelen
Wanneer is een monteur nodig?
In een aantal situaties is onderzoek door een monteur verstandig:
- De lekkage komt terug of treedt herhaaldelijk op.
- De oorzaak is onduidelijk en het water blijft komen.
- Er is sprake van ijsvorming op de binnenunit.
- Een condenswaterpomp voert het water niet (meer) af.
- Er staat water nabij elektrische onderdelen.
Let op: een onderhoudsbeurt lost niet automatisch iedere lekkage op. Soms is er sprake van een storing die apart storingsonderzoek of een reparatie vereist.
Onze werkwijze
Hoe helpen wij?
Airco Onderhoud Service onderzoekt in Amsterdam en omgeving de oorzaak van de waterlekkage. Afhankelijk van de installatie controleren wij de condensafvoer, de condensopvang, een eventuele condenswaterpomp en de werking van het systeem. Mogelijke reparaties en de bijbehorende kosten bespreken wij vooraf met u, zodat u weet waar u aan toe bent.
Storingsdiagnose, onderdelen en reparaties vallen buiten standaard onderhoud. Eventuele parkeerkosten zijn niet inbegrepen.
Wilt u weten wat bij standaard onderhoud hoort? Lees onze pagina over airco onderhoud in Amsterdam of wat er tijdens airco onderhoud gebeurt.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over een lekkende airco
Waterlekkage melden of een foto delen?
Vraag een storing aan, stuur een foto via WhatsApp of bel ons. Wij onderzoeken de oorzaak en bespreken vooraf de mogelijke vervolgstappen en kosten.
Meer van Airco Onderhoud Service
Veel lekkages zijn met regelmatig onderhoud te voorkomen of eerder te signaleren. Bekijk ook onze pagina over airco storing & reparatie in Amsterdam.